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CleanLabel 帮助与支持
CleanLabel - 帮助与支持
常见问题
识别不准怎么办?
配料表印在反光的铝箔袋、有褶皱、或字太小的时候,识别成功率会下降。建议:把包装摊平、避开顶灯反光、让配料表填满取景框。每条结果都可以通过纠错入口反馈给我们。
为什么不给一个 0–100 的健康分?
因为分数会制造假精确。同一个添加剂,吃一口和天天吃是两回事;配料表也不告诉你剂量。我们只做三档提示(较健康 / 一般 / 需注意),把判断依据摊开给你看,而不是替你下结论。
「配料表看点」是什么?
当产品名暗示的成分和配料表实际排位对不上时(比如写「无糖」但配料前几位是甜味剂),我们会给一条中立的事实提醒。它只陈述排位事实,不评价商品好坏。
今天的次数用完了怎么办?
明天再来签到领取当日额度。本 App 不含内购、不接广告,也没有其他解锁途径。
换手机后,剩余次数为什么没了?
额度绑定设备,不跟随 Apple ID。新设备照常每日签到领取当日额度。
我的照片会被上传保存吗?
照片不会被保存。全分辨率原图只在解析过程中经过服务,不写入磁盘、不留存。本机只保存一张约 120px 的缩略图和文字结果,卸载 App 即彻底清除。
解析出来的文字结果会在服务端保留 7 天,用于 App 异常退出后帮你取回上次的结果。它按一个匿名设备编号索引,不关联你的身份,7 天后自动删除。
需要注册账号吗?
不需要。本 App 没有账号体系。